Polityka prywatności

1. Jakie dane zbieramy

Dane osobowe:

• Imię i e-mail przy zakładaniu konta
• Dane płatności do subskrypcji
• Dane profilu, które sam podajesz

Dane o użytkowaniu:

• Postęp lekcji i wyniki quizów
• Nawyki korzystania i preferencje
• Informacje o urządzeniu i adres IP
• Czaty z naszym asystentem AI

2. Jak używamy danych

Używamy danych, aby:

• Świadczyć i ulepszać naukę arabskiego
• Śledzić postęp i personalizować treści
• Obsługiwać płatności i subskrypcje
• Wysyłać ważne informacje o koncie
• Dawać wsparcie
• Analizować użycie, żeby poprawić doświadczenie

3. Udostępnianie

Nie sprzedajemy, nie wymieniamy i nie wynajmujemy Twoich danych osobowych osobom trzecim. Udostępniamy je tylko w tych ograniczonych przypadkach:

• Usługodawcy: zaufani partnerzy, którzy pomagają działać aplikacji (płatności, hosting)
• Prawo: gdy wymaga tego prawo lub by chronić nasze prawa
• Przeniesienie działalności: przy fuzji lub przejęciu (z powiadomieniem użytkowników)

4. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa:

• Szyfrowanie danych wrażliwych w przesyle i w spoczynku
• Bezpieczne płatności u zaufanych dostawców
• Regularne audyty i aktualizacje bezpieczeństwa
• Ograniczony dostęp pracowników do danych osobowych
• Bezpieczna chmura z kopiami zapasowymi

5. Twoje prawa

Masz prawo:

• Przeglądać i aktualizować swoje dane
• Usunąć konto i powiązane dane
• Zrezygnować z marketingu
• Poprosić o kopię swoich danych
• Wycofać zgodę na przetwarzanie

Aby z nich skorzystać, napisz na team@kmaarabic.com

6. Prywatność dzieci

Usługa nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 13 lat. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci poniżej 13 lat. Jeśli odkryjemy, że je zebraliśmy, natychmiast je usuwamy.

7. Pliki cookie, pomiar i reklama

Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby:

• Zapamiętywać ustawienia
• Analizować działanie i użycie
• Dawać spersonalizowaną naukę
• Zapewniać bezpieczeństwo i zapobiegać oszustwom

Marketing i pomiar. Na stronie i, gdy włączone, w aplikacji webowej możemy ładować narzędzia takie jak Meta (Facebook / Instagram) Pixel, Google Analytics 4, Google Ads (przez ten sam tag Google, jeśli jest włączony) i innych partnerów (na przykład TikTok) do pomiaru lub reklamy. Używamy ich, by mierzyć wizyty, ulepszać kampanie i rozumieć, które reklamy przyprowadzają uczących się do KMA. Parametry kampanii z paska adresu (pola UTM i identyfikatory kliknięć takie jak fbclid, gclid, gbraid, wbraid lub ttclid) możemy przez ograniczony czas trzymać w przeglądarce, żeby linki ze strony do aplikacji niosły ten sam kontekst.

Możemy też wysyłać zdarzenia konwersji po stronie serwera (na przykład gdy subskrypcja zostanie potwierdzona) partnerom pomiarowym, czasem z zahaszowaną formą e-maila, zgodnie z ich wymaganiami. Hasła do konta nie umieszczamy w systemach marketingowych.

Płatności. Subskrypcje w sieci obsługują zaufani dostawcy rozliczeń (w tym Stripe oraz, gdzie dotyczy, RevenueCat do rozliczeń webowych). Otrzymują dane potrzebne do płatności (na przykład dane karty w ich bezpiecznych formularzach); pełnych numerów kart nie przechowujemy na naszych serwerach.

Twój wybór. KMA działa z Kairu w Egipcie. W zależności od miejsca zamieszkania ustawy takie jak egipska ustawa o ochronie danych osobowych (ustawa nr 151 z 2020 r.) lub inne przepisy mogą dawać Ci prawa do danych; napisz na team@kmaarabic.com. Wiele trackerów ograniczysz w ustawieniach przeglądarki lub urządzenia, w trybie prywatnym albo wtyczkami blokującymi. Strona marketingowa nie używa teraz osobnego banera zgody na cookie; ta sekcja opisuje główne technologie.

8. Przekazywanie międzynarodowe

Twoje dane mogą być przekazywane i przetwarzane w innych krajach. Zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z tą polityką.

9. Przechowywanie

Przechowujemy dane tak długo, jak trzeba, by świadczyć usługę i spełnić obowiązki prawne. Po usunięciu konta kasujemy dane osobowe w ciągu 30 dni, chyba że prawo wymaga dłuższego przechowywania.

10. Usługi stron trzecich

Aplikacja może zawierać linki do usług stron trzecich (płatności, media społecznościowe). Ta polityka ich nie obejmuje. Zachęcamy do przeczytania ich polityk prywatności.

11. Zmiany tej polityki

Możemy od czasu do czasu aktualizować tę politykę. O istotnych zmianach powiadomimy e-mailem lub w aplikacji. Dalsze korzystanie po zmianach oznacza akceptację nowej polityki.

12. Kontakt

• E-mail: team@kmaarabic.com
• Strona: https://www.kmaarabic.com
• Adres: Kair, Egipt

Chronimy Twoją prywatność i chcemy być przejrzyści w tym, jak przetwarzamy dane osobowe.